别人都没问题，就你有问题？

“这种员工，我回去一定要跟我妈……不，跟公司汇报！”

　　肖途梓握紧拳头，“我们公司也需要这样的人性化管理。”

　　万宁张了张嘴，你要真这么做，回去怕不是要被你妈骂死。

　　在联合食品，那种利润至上的商业逻辑里。

　　人力并不是资源，是成本。

　　是成本就要控制，就要压缩，就要在每一分钱上榨出油水。

　　所谓人性化管理，在他们眼里就是管理松散，就是效率低下，增加成本，以及削弱竞争力的罪魁祸首。

　　员工不是用来关怀的，是用来产生价值的！

　　你累了？换一个。

　　你病了？换一个。

　　你不想干了？有的是人排队等着进来，这机器从不怕缺零件，因为零件有的是。

　　万宁端起水杯抿了一口，把那些没说出口的话咽了回去。

　　还是让肖途梓带着这份启发回去慢慢琢磨吧。

　　反正吃瘪的是他。

　　她缓了缓，最终硬着头皮接下了这顶人性化管理的高帽，开始了她的表演。

　　“没错。”

　　她下巴微微抬起，回忆着前世那些领导的话术：

　　“我们不能用制度把人压死，也不能只用硬性考核来驱动，更不能搞那种刻板压榨。

　　“要给员工尊重、给成长空间、给试错的机会，管理不能只有规矩，要有温度、有关怀、有信任。

　　“要用制度管人，用待遇留人，用文化凝聚人心，团队稳定了，企业才能长远发展。”

　　肖途梓听地直点头，眼里全是佩服。

　　内心不住感叹，这才是领导者该有的格局啊！

　　他看向应改命，小声说了一句：“应总监，你听听，你听听，这才是做企业的。

　　“我们公司全是这不准，那严禁，这不行，那必须，人家万总一张嘴，全是什么尊重，包容，温度，这就是差距！”

　　应改命嘴角微微弯了一下，有些心不在焉，只是看傻子似的看了他一眼，没有接话。

　　旁边的孙经理，忽然又开口了，有点不太甘心似的，继续挑刺：

　　“万总，我刚刚在外面转了一圈，怎么没看到你们客服部门？休息间空着，工位上也没人。”

　　万宁暗道不妙，演员不够，这部门她压根就没安排人演。

　　“你找客服部门有什么事？”

　　“也没什么大事，”孙经理脸上浮起一层淡淡的怨气。

　　“就是上次你们有个叫小万的客服，真是把我气着了，听不懂人话一样，折腾了半天。”

　　他越说越来气。

　　“我当时还想着，公司客服搞成这样，能有什么实力？客服可是公司的门面，所以就想亲眼看看，到底怎么个情况？”

　　万宁一听，差点要没忍住，破功了。

　　那天，原来是你啊！

　　她嘴角往上翘了一下，又拼命压下去，只好装作低头端水杯来遮挡表情。

　　小万我啊，这会儿不就正坐在你对面？

　　她喝了一大口水，缓了缓，把笑意强行给压了下去，差点呛着自己。

　　她这还没说话呢，肖途梓先皱了眉，转头看向孙经理，一脸不解。

　　“我说孙经理，你怎么老抓着人家客服不放？